Planificación Estratégica
Planificación Estratégica
Plan Estratégico del Banco Central de Chile para el periodo 2023-2027
"Nuestro mandato, nuestro compromiso"
Mensaje de la Presidenta
Valores
Plan Estratégico
Planificaciones Estratégicas anteriores
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Desde el año 2004, el Banco Central de Chile ha venido construyendo una carta de navegación para cada nuevo período presidencial en la Institución. Es un proceso de planificación estratégica que permite establecer objetivos y tareas a toda la organización para ser desarrollados en un periodo de cinco años, teniendo siempre como principal objetivo el cumplimiento del mandato establecido en su Ley Orgánica Constitucional (LOC).
El plan contiene las definiciones de la visión, misión y valores del Banco Central de Chile de los cuales se desprenden objetivos, focos estratégicos e iniciativas que esta institución se propone alcanzar en el período que va entre los años 2023 y 2027.
El Plan Estratégico actual denominado “Nuestro mandato, nuestro compromiso” fue fruto de un arduo trabajo de co-creación interna que contó, además, con aportes relevantes de grupos de interés externos principalmente de diversas regiones del país.
La carta de navegación del Banco Central de Chile para el quinquenio se inició el año 2023 y se está evaluando y monitoreando permanentemente.
Mensaje de la Presidenta
Durante el año 2022, la organización se abocó a construir el nuevo Plan Estratégico para el periodo 2023-2027, con amplia participación interna, bajo un modelo de co-creación, que incluyó varias jornadas de propuestas e intercambio de ideas en distintas instancias de la organización. Tal como se hizo anteriormente, también consideró a grupos de referencia externos, incorporando de manera especial las percepciones de distintos actores de las regiones del país.
Nuestra visión, es decir el cómo queremos que nos vean y perciban, no cambia. Nos esforzamos cada día por ser una institución pública confiable, porque la credibilidad es nuestro principal activo. Pero, además, considera mantener estrictamente nuestro carácter técnico y que el cumplimiento de nuestro mandato constitucional y de nuestros objetivos se logre con excelencia.
El Plan Estratégico 2023-2027 “Nuestro mandato, nuestro compromiso” es una carta de navegación que busca marcar la gestión del Banco Central con el sello propio de una institución pública que contribuye al desarrollo del país y al bienestar de sus habitantes. Nuestro desafío es responder a la confianza que la ciudadanía ha depositado en nosotros.
Valores
Los valores determinan nuestro actuar cotidiano estableciendo que lo hacemos comprometidos con nuestra misión. Son compromiso; excelencia; probidad y transparencia y respeto y la diversidad.
Compromiso
Tenemos un compromiso con Chile y su gente y con las personas que forman parte de nuestro equipo, todos quienes cumplen una misión importante para el país.
Probidad y Transparencia
Actuamos con rectitud, honradez, integridad y en forma transparente en el cumplimiento de nuestra función de servicio al país.
Excelencia
Trabajamos con excelencia, promoviendo la colaboración, mejorando continuamente nuestros procesos e incorporando innovación para adaptarlos a los nuevos desafíos.
Respeto y Diversidad
El respeto es esencial en nuestro actuar, con una mirada amplia e inclusiva. Respetamos a todas las personas, valorando la diversidad y nuestro entorno.
Plan Estratégico
La planificación estratégica de las organizaciones se compone de diversos elementos que responden a preguntas como: ¿Qué queremos para el futuro?, ¿cómo llegaremos a cumplir nuestra misión el año 2027? y ¿cómo se adaptará la institución a los desafíos del futuro?
Nuestras definiciones estratégicas comunican a la sociedad y a la institución quienes somos y, por lo tanto, deben estar actualizadas y alineadas a la sociedad y el entorno.
El Plan Estratégico 2023-2027 está organizado en base a cuatro focos estratégicos que apoyarán el cumplimiento de nuestra misión.
Misión: Contempla como base la misión del Banco Central de Chile, que es velar por el control de la inflación y la estabilidad financiera, contribuyendo con ello al bienestar de la sociedad y al desarrollo del país.
Visión: La visión del Banco Central de Chile es ser una institución pública confiable, de carácter técnico y de excelencia en el cumplimiento de su mandato y en el logro de sus objetivos.
Valores: Compromiso – Excelencia - Probidad y Transparencia –– Respeto y Diversidad.
Focos Estratégicos:
- Robustecer el carácter de vanguardia de las políticas monetaria y financiera.
- Promover la integración y la eficiencia como sello distintivo de la organización.
- Potenciar el desarrollo de las personas en el Banco.
- Fortalecer el compromiso y el vinculo con la ciudadanía.
Para obtener más información sobre los focos estratégicos, sitúe el cursor por sobre los íconos informativos de la infografía.
MISIÓN Velar por el control de la inflación y la estabilidad financiera, contribuyendo con ello al bienestar de la sociedad y al desarrollo del país.
VISIÓN Ser una institución pública confiable, de carácter técnico y de excelencia en el cumplimiento de su mandato y en el logro de sus objetivos.
VALORES: Compromiso Probidad y transparencia Excelencia Respeto y diversidad
Mantener la inflación anual la mayor parte del tiempo en torno a la meta de 3%.
Preservar el funcionamiento eficiente y seguro de los sistemas financieros.
Contribuir al desarrollo de medios de pago eficientes e inclusivos.
Proveer estadísticas que apoyen la toma de decisiones en el ámbito económico y financiero.
Ser una institución comprometida con la comunidad.
Focos Estratégicos
- SOSTENIBILIDAD
- DIGITALIZACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL
- CAMBIOS EN EL ENTORNO ECONÓMICO,POLÍTICO Y SOCIAL
- NUEVOS MODELOS DE NEGOCIOS
- NUEVAS FORMAS DE TRABAJO Y NUEVAS CAPACIDADES
Planificaciones Estratégicas anteriores
Este apartado tiene por objetivo dar cuenta del cumplimiento y resultado de los diferentes planes estratégicos del Banco Central de Chile.
El siguiente documento corresponde al Plan Estratégico 2018-2022 del Banco Central de Chile, que fue elaborado y comenzó a aplicarse bajo la Presidencia de Mario Marcel y que, en su fase, final condujo la Presidenta Rosanna Costa.
El desarrollo de este plan contó siempre con el esfuerzo y compromiso de todos los integrantes de esta organización, movilizados por el propósito de cumplir la misión institucional para la estabilidad de la moneda y el normal funcionamiento de los pagos internos y externos, que es la mejor contribución que puede realizar el Banco al bienestar de la sociedad.
Este Plan Estratégico alcanzó un grado total de cumplimiento, tanto en sus focos, como en sus iniciativas, incluyendo aquellas que fueron introducidas como resultado de los importantes cambios que se produjeron en el entorno externo e interno y que impusieron nuevos desafíos a esta institución.
Para obtener más información sobre los focos estratégicos, haga clic sobre los cuadros de texto.
FOCO 1: Fortalecer la capacidad de respuesta y el liderazgo intelectual del Banco
- Incorporación del uso de Microdatos
- Desarrollo del Modelo de Equilibrio General con Fricciones Financieras (MaFin).
- Publicación de documento “Política Financiera del Banco Central de Chile”
- Año 2022 se realiza la primera Reunión de Política Financiera
- Realización en las normas para Operadores de Tarjetas de Pago
- Se publicó la Norma de Acceso y Uso de Microdatos por parte de terceros
FOCO 2: Fortalecer la capacidad de respuesta y el liderazgo intelectual del Banco
- Se puso en práctica una política de divulgación de las Actas históricas de los directorios que ha tenido el Banco, así como de sus Comités Ejecutivos y Consejos.
- Se modernizó el sitio web y se incorporaron nuevas plataformas de comunicación corporativa, sumando nuevas herramientas gráficas que han potenciado la comunicación a través de redes sociales.
- Se creó una plataforma llamada “Contacto Central”, que permite canalizar y gestionar diversas consultas al Banco.
- La Política de Transparencia institucional publicada en 2021 puso al Banco Central de Chile a la vanguardia de la banca central en esta materia.
- Se implementó el programa de educación financiera Central en tu Vida, iniciativa que ha jugado un rol clave para acercar a la ciudadanía contenidos asociados con el rol y quehacer del Banco.
FOCO 3: Fortalecer el Gobierno Corporativo del Banco
- El Consejo definió y aprobó una Estrategia y Política de Sostenibilidad para el Banco, que define cuatro dimensiones: adaptación al cambio climático, responsabilidad financiera ciudadana, economía circular y la institución como agente de cambio.
- La gestión institucional de los años 2019 a 2021 quedó plasmada en Memorias Anuales Integradas que se elaboraron bajo los estándares GRI (Global Reporting Initiative) y Marco Internacional IR (Integrated Reporting).
- El Banco implementó el proyecto “Nueva Forma de Trabajar” que contempla un formato de trabajo híbrido para sus colaboradores (combinación de trabajo remoto y presencial).
- Se fortaleció aún más la protección de información del Banco por medio de un nuevo sistema de etiquetado de confidencialidad
FOCO 4: Mejorar la capacidad de comprender, manejar e incorporar cambios tecnológicos
- Se creó y desarrolló un Observatorio Tecnológico, orientado a captar y difundir los nuevos conocimientos en materia de tecnologías disruptivas en el Banco.
- El Banco Central colaboró con el Ministerio de Hacienda en la elaboración del proyecto Ley Fintech que fue discutido y aprobado en el Congreso Nacional.
- Se elaboró y puso en vigencia un nuevo Capítulo del Compendio de Normas Financieras para la Cámara de Compensación de Pagos de Bajo Valor.
- En el año 2022 se publicó el Primer Informe con una evaluación preliminar sobre emisión de una moneda digital de Banco Central en Chile.
FOCO 5: Ser un empleador de excelencia
- Se trabajó en iniciativas para potenciar los talentos al interior del Banco, para fomentar el desarrollo y el aprendizaje. Se incluyeron temas de colaboración y conexión; diversidad y equidad de Género y ética.
- El Banco potenció la presencia de mujeres en todos los niveles y áreas a través del programa de mentorías a profesionales mujeres.
- El programa Diversidad, Inclusión y Equidad de Género contempló varias iniciativas. Una de ellas fue el Programa de Prácticas que contó con un 50% de mujeres y estuvo destinado a atraer talento joven para agregar diversidad al staff del Banco.
- El Banco participó en el ranking Great Place to Work (GPTW) posicionándose, entre los años 2020 y 2021, dentro de las 10 mejores empresas para trabajar en Chile y dentro de las cinco mejores empresas para trabajar en Chile para mujeres.